Na co se lidé ptají

Report obsahuje údaje z listu vlastnictví, proto každou registraci schvalujeme ručně. Hned po ověření e-mailu uvidíte svůj účet, ukázkový report a ceník.

Objednávat můžete po schválení. O výsledku vám napíšeme e-mailem.

E-mail, heslo, jméno a telefon. IČO je nepovinné: vyplňte ho, když nakupujete na firmu, a název firmy doplníme z obchodního rejstříku (ARES). Pak potvrdíte odkaz, který vám přijde e-mailem.

Podívejte se do složky s hromadnou poštou nebo spamem. Na stránce Ověření e-mailu si můžete poslat odkaz znovu.

Na stránce Zapomenuté heslo zadejte e-mail. Pošleme vám odkaz, přes který si nastavíte nové.

Stačí adresa, nebo katastrální území a číslo parcely. Polohu hned uvidíte v mapě.

Když znáte číslo listu vlastnictví, zadejte ho a vyberte parcely, stavby a jednotky, které chcete prověřit.

Výpis v PDF přečte váš prohlížeč a vytáhne z něj čísla parcel, staveb a jednotek. Samotný soubor k nám neodchází, na server pošleme jen to, co z něj vyberete do objednávky.

Jedna objednávka je jedna nemovitost. Další objednáte stejným postupem v účtu.

ZÁKLAD máte obvykle do 24 hodin od připsání platby. KOMPLET obvykle do 3 pracovních dnů od připsání platby, protože textový rozbor před odesláním čte a upravuje člověk. U VIP dostanete report jako u KOMPLETU a technik u vás bude do 3 pracovních dnů od připsání platby.

Převodem. Po objednávce uvidíte QR kód pro mobilní bankovnictví a variabilní symbol. START je zdarma, 3× za kalendářní měsíc na jeden účet. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

START 0 Kč, ZÁKLAD 400 Kč, KOMPLET 1 000 Kč a VIP 8 000 Kč. VIP obsahuje KOMPLET, osobní prohlídku technikem a telefonát s výkladem. K ostatním balíčkům prohlídku naceníme na dotaz. Podrobné srovnání je v ceníku.

Všechno z KOMPLETU a k tomu člověka na místě. Po připsání platby vám zavolá technik, domluví termín a do 3 pracovních dnů nemovitost projde podle kontrolního seznamu. Jezdíme po celé ČR, doprava je v ceně. Protokol s fotkami přidáme do online reportu a v telefonátu vám výsledek vysvětlíme. VIP stojí 8 000 Kč.

Technik projde nemovitost podle kontrolního seznamu o 14 skupinách: celkový dojem, statika, střecha, elektroinstalace, hydroizolace a vlhkost, vytápění, voda a kanalizace, plyn, okna a dveře, zabezpečení a chytrá domácnost, požární bezpečnost, pozemek a exteriér, garáž a brány, nebezpečné materiály. U každé položky vybere stav, k vadám doplní komentář a fotky.

Hotový protokol se stane součástí online reportu a jeho tisku. Cena je doplatek na dotaz, prohlídku poptáte v účtu u hotového reportu.

Ne. Report shrnuje, co o nemovitosti říkají veřejné registry a mapy v den zpracování. Stav stavby, vlhkost ani rozvody neposoudí.

Prohlídku technikem na místě poptáte v účtu u hotového reportu. Cenu řekneme na dotaz.

Jsou orientační. Ukazují, co o místě vědí státní mapy, závazné jsou ale dokumenty příslušných úřadů. Když mapa na něco ukáže, napíšeme, jak to ověřit, třeba změřit radon přímo v domě.

Ano. Report má online verzi na vlastním odkazu a PDF k tisku. QR kód v PDF vede na online verzi.

U každého rizika píšeme, co znamená a co s ním udělat před podpisem. Právní radu report nenahrazuje. U vážných nálezů doporučujeme projít kupní smlouvu s advokátem.

Jako spotřebitel můžete odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Stačí jakékoli jednoznačné prohlášení, třeba e-mail na info@realitnikontrola.cz nebo dopis do sídla. Můžete použít vzorový formulář, povinné to není.

Když už jsme na vaši žádost začali zpracovávat, zaplatíte jen poměrnou část ceny a zbytek vrátíme do 14 dnů. Po dodání reportu je služba poskytnutá celá a odstoupit už nejde. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách (čl. X).

Napište nám, co v reportu nesedí: chybí oblast z objednaného balíčku, údaj neodpovídá zdroji nebo chybí příloha. Jako spotřebitel máte práva z vadného plnění podle zákona. Můžete chtít opravu reportu, a když oprava nejde nebo se nepovede včas, slevu z ceny nebo u podstatné vady odstoupení. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů (čl. IX obchodních podmínek).

Ozveme se vám dřív, než začneme. Objednávku pak můžete upravit, nebo zrušit a vrátíme vám celou zaplacenou částku. Totéž platí, když k nemovitosti patří víc listů vlastnictví, než pokrývá cena.

My a firmy, které nám pomáhají s provozem (hosting, databáze, e-mail). Údaje neprodáváme. Seznam najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Jen ty nutné k přihlášení do účtu. Analytické ani reklamní nástroje nepoužíváme. Víc na stránce Cookies.